Вопросы и ответы

Для чего нужна соц.сеть?

Вы указываете свою социальную сеть для формирования личного кабинета в нашей системе. Через личный кабинет, Вы можете оплачивать займ, подавать повторные заявки, следить за новостями и акциями компании

У меня уже есть карта «Кукуруза» обязательно ли заводить новую?

Вы можете оформить займ на уже имеющуюся у Вас карту "Кукуруза". Перед тем как подавать заявку, убедитесь, что к карте не привязаны кредиты от других банков.

В какой валюте я получу сумму?

В рублях Российской Федерации.

Какую максимальную сумму денег я могу получить?

При первом обращении единовременно вы можете получить до 21 000 рублей. При повторных обращениях сумма займа может быть увеличена до 30 000 рублей.

На каких условиях я могу получить деньги в MILI?

Вы должны быть гражданином РФ старше 18 лет, имеющим мобильный телефон, аккаунт хотя бы в одной социальной сети и адрес электронной почты. Также вы должны быть в состоянии погасить задолженность в установленный срок. Не используйте MILI, если сомневаетесь в вашей способности сделать это.

Сколько лет мне должно быть, чтобы получить деньги в MILI?

Вы должны быть старше 18 лет.

Раньше я брал и успешно погашал кредиты, почему мне отказали?

Мы рассматриваем каждую заявку индивидуально и не гарантируем принятия положительного решения. Решение о выдаче денег принимается на основе сочетания различных факторов. Если мы отказали вам сейчас, попробуйте подать заявку спустя три месяца: наша система обновляется в режиме реального времени, и мы надеемся, что сможем помочь вам в следующий раз.

Что делать, если у меня плохая кредитная история?

MILI использует полностью автоматизированную систему проверки кредитоспособности. Отсутствие кредитной истории или не слишком хорошая кредитная история могут повлиять на наше решение, но не означают стопроцентного отказа. Поэтому вы должны убедиться, что предоставляете максимальное количество достоверной личной информации.

Я не согласен с условиями, могу ли я отменить заявку?

Заем считается выданным только после того, как вы получите карту «Кукуруза» и активируете ее. До этого вы можете отменить заявку. Обратите внимание, все заявки рассматриваются индивидуально. Если вы отмените свой запрос, мы не сможем гарантировать, что вы получите деньги в MILI в следующий раз.

Как получить справку о закрытии займа?

Для того чтобы получить справку о закрытии займа, Вам необходимо написать запрос на Info@mili.ru c обязательным указанием ФИО, кода займа по которому нужен документ и адрес отправки документа.

Могу ли я иметь более одного займа одновременно?

Нет, но вы можете обратиться в MILI за повторным займом сразу же после того, как погасите имеющуюся задолженность.

Я вернул деньги в полном объеме, как скоро я смогу подать заявку на получение следующей суммы?

Ваша учетная запись обновится в течение часа после того, как будет погашена задолженность. Новый займ будет доступен вам моментально.

Я хочу изменить даты погашения задолженности, как это сделать?

Вы можете оплатить задолженность в Личном кабинете в любой момент времени до наступления даты погашения. Также вы можете продлить срок погашения задолженности максимум на тридцать дней.

Почему вы предлагаете мне меньшую сумму, чем в прошлый раз?

Наша система оценивает множество факторов имеющейся о вас информации на момент подачи заявки. Это означает, что даже если у вас хорошая история погашения с MILI, мы не можем гарантировать, что принятие всех будущих решений о сумме предоставляемых средств будет осуществляться по той же схеме, что и в прошлый раз. Ответственное использование нашего сервиса поможет увеличить рейтинг доверия и шансы на утверждение большей суммы в будущем.

Как узнать полную сумму моего займа

При выборе срока и суммы займа вы можете видеть, какой будет полная сумма займа к погашению. После активации микрозайма сумма к оплате будет отображена в вашем личном кабинете.

Какие дополнительные платежи мне придется совершать?

Вам не потребуется совершать каких либо дополнительных платежей при оформлении, получении и погашении микрозайма.

Какой процент удерживается за снятие наличных в банкомате?

За снятие наличных в банкомате удерживается 1% от запрашиваемой суммы, но не менее 100р.

Можно ли получить займ на другую карту?

Получить займ Вы можете только на карту «Кукуруза». Карта для Вас абсолютно бесплатная.

С какими бюро кредитных историй Вы сотрудничаете?

Наша компания работает с бюро кредитных историй NBKI и Equifax.

Как получить копию договора?

Получить копию договора Вы можете в своем личном кабинете на сайте mili.ru в разделе «История». Договор распечатанный с сайта имеет юридическую силу и соответствует оригиналу документа.

Появились вопросы?
Свяжитесь с нами

8 800 700-55-44
Если у вас остались вопросы, звоните в любое время по этому бесплатному номеру или закажите обратный звонок, и мы перезвоним вам сами.